Zo vind je je factuur
Ga naar plus.dentiva.nl en log in met het e-mailadres waarmee je het webinar hebt gekocht. Je krijgt een inlogcode per e-mail.
Ga in het menu onder Administratie naar Facturatie.
Klik achter de factuur op Download PDF factuur.
Hier staan al je facturen bij elkaar, ook die van webinars die je eerder via dentiva.nl hebt gekocht.
Goed om te weten
De mail met je ontvangstbewijs is geen factuur. Direct na je betaling krijg je de mail Je ontvangstbewijs van Dentiva. Handig om terug te zoeken, maar de factuur zelf download je met de stappen hierboven.
Je ziet de factuur niet? Facturen hangen aan het e-mailadres van de aankoop. Heeft een collega of de administratie het webinar gekocht, dan staat de factuur in dat account. Ververs de pagina ook een keer: oudere facturen laden soms wat trager.
Moet de factuur op naam van je praktijk staan, of klopt het adres niet? Stuur ons een bericht met het factuurnummer en de juiste gegevens, dan sturen we je een aangepaste factuur.
Een afschrijving die je niet herkent? Op je bankafschrift staat DENTIVA of MAT B.V. Dat tweede is onze bedrijfsnaam, dus ook die afschrijving is van ons.
De ticketprijzen van webinars zijn vrijgesteld van btw.