Een wachtlijst werkt het beste als de patiënten erop ook daadwerkelijk willen reageren. Maar in de praktijk blijven er vaak patiënten op staan die al lang niet meer geïnteresseerd zijn of inmiddels al een afspraak hebben gemaakt.
Met de schoonmaakfunctie houdt Snelterecht je wachtlijst automatisch actueel.
Hoe werkt het?
Wanneer een patiënt veel uitnodigingen heeft ontvangen (30+) maar zelden of nooit reageert, sturen we automatisch een vriendelijk bericht met de vraag of ze nog op de wachtlijst willen blijven.
De patiënt kan kiezen:
Ja → ze blijven gewoon op de wachtlijst staan
Nee → ze worden verwijderd
Reageert de patiënt niet? Dan sturen we na 24 uur een herinnering. Komt er na 48 uur nog steeds geen reactie, dan verwijderen we de patiënt automatisch van de wachtlijst.
Wat levert dit op?
Betere respons: uitnodigingen gaan alleen nog naar patiënten die écht willen reageren
Minder ruis: geen lange lijsten meer vol inactieve patiënten
Geen handwerk: je hoeft de wachtlijst niet meer zelf op te schonen
Moet ik hier iets voor doen?
Nee, dit gebeurt volledig automatisch op de achtergrond.